間違っても安心！購入したアプリの払い戻し方

2018/03/11 23:00

こんにちは、ライターの矢口です。

種類豊富なアプリがそろっているのが、スマホの魅力の１つですよね。いろいろと試しているうちに、間違って有料のものを購入してしまった、なんていうことはありませんか？でも心配は要りません。実は購入したアプリをキャンセルする方法があるんです。手順を紹介しますので、いざというときのために覚えておきましょう！

タイムリミットは2時間以内！

「有料アプリを購入したのはいいけれど、思っていたようなものじゃなかった…」という経験をしたことはありませんか。あるいは「操作ミスで間違って購入ボタンを押しちゃった！」なんていう人もいるかもしれません。

そんなときも慌てないでください。実は2時間以内なら、無条件でキャンセルすることができるんです。

まずは、間違って購入してしまったアプリのページをGoogle Playで開きましょう。「払い戻し」というボタンが表示されているので、それをタップします。

なおアプリ名を忘れてしまったときは、Google Playのメニューにある「マイアプリ＆ゲーム」で探すことができますよ。

すると、払い戻しを確認するダイアログが表示されます。キャンセルしたいアプリであることを再度確認し、「はい」をタップしましょう。

「払い戻しています…」というテキストが表示されるので、しばらく待ちます。

払い戻しが終了したら、Goole Playの画面を再度確認してみましょう。購入後は「開く」となっていたボタンが「￥340」という価格表示に戻っています。これで払い戻しの手順は終了です。

手順さえ覚えれば、けっこう簡単に払い戻しができますね。繰り返しますが、くれぐれも2時間以内というタイムリミットを忘れないようにしてください。

なお払い戻しをしたアプリでも、再度購入することは可能です。ただし、再度の払い戻しはできないので注意しましょう。

【ライター】矢口

実用系アプリから脱力系カジュアルゲームまで、幅広いジャンルのアプリが好きなフリーライター。Android端末とのつきあいは長く、試した機種は100以上！スマホのほか、Macに関する記事も執筆しています。雪国出身ですが、寒さにはかなり弱いです。