メディア個別 『Wish』は怪しい? 口コミや評判、安く買える理由から使い方まで徹底解説 | NTTドコモ dアプリ&レビュー

アプリ&レビュー

2021/04/16

『Wish』は怪しい? 口コミや評判、安く買える理由から使い方まで徹底解説

『Wish(ウィッシュ)』は海外の格安商品を中心に販売を行っているネット通販サービスです。どの通販サービスにも負けない「安さ」を売りにしており、商品を見ているとBluetoothワイヤレスイヤホンが55円で販売されていることも。

安いことは嬉しいのですが、通常は数千円する商品が100円以下で売り出されているとさすがに少し怪しいですよね。そこで『Wish』の安全性や購入時の注意点などを実際の口コミや体験談を中心に紹介していきます。

『Wish』は危険? そもそもどんな通販サイト?

『Wish』とは元々ユーザーが欲しい商品をリストアップするアプリとして登場し、後々に低価格の商品を販売するサービスへと発展したネットショッピングアプリです。2017年には1,000億円以上の収益をあげたとも言われており、世界的に見てもオンラインモールとして大きな規模を誇ります。

『Wish』の魅力は商品の価格の安さにあります。即日発送や丁寧な梱包を行うAmazonとは対極的に、削れるコストは全て削るという方法で商品の低コスト化を図っています。Apple製品や人気ブランドの商品も格安で扱っていることがあり、日本国内でも人気のサービスです。

▲Xiaomiのワイヤレスイヤホンが55円で販売。100円ショップより安いのはさすがに不安を感じる。

ただしあまりにも安すぎて、逆に不安になるような商品も散見されます。例えば中国で人気があり、ソフトバンクでも取り扱いが始まった「Xiaomi(シャオミ)」のワイヤレスイヤホンが、たったの55円で売られているなどです。「詐欺ではないか?」と不安に思われても仕方ないことでしょう。

『Wish』自体は危険なサービスではない

結論から言えば、『Wish』というサービスそのものに危険性はありません。ContextLogicという、きちんとした企業が運営しているサービスです。

『Wish』の創業者は元GoogleのエンジニアであるPeter Szulczewski(ピーター・シュルチェフスキー)で、平均年収180万円(日本円換算)以下の低所得者でも使いやすい通販サイトとして成長しました。日本語でのカスタマーサポートも充実しており、返金を始めとした各種トラブル対応にもしっかりと応じてくれます。

海外サイトと聴くだけで少し不安を煽るかもしれませんが、利用して危険な目にあったという報告はほとんどなく、様々なトラブルにもきちんと対応してくれるため、アプリを使って買い物をするだけなら問題はないでしょう。

▲運営しているのは、Peter Szulczewski(ピーター・シュルチェフスキー)という元Googleのエンジニア。

詐欺に近い商品は存在する

『Wish』のサービスそのものは怪しいものではありませんが、楽天市場Yahoo!ショッピングのようなECショッピングモールなので、商品自体や販売店側に問題がある場合は存在します。

また『Wish』に”優良誤認”に近い商品が多いのは事実で、例えば実際の商品とは違う写真を並べて「この写真はイメージです」と英語・中国語表記がされていることがあったり、有名ブランドの商品名に近い名前の商品を売っていたりすることも。

その結果『Wish』で商品を購入して痛い目を見た、という報告は後を絶たないようです。返金対応はしてくれるのですが、その手間が面倒で泣き寝入りするということもあるようです。

『Wish』の口コミは? 利用者の体験談を紹介

『Wish』は危険なサイトではないと説明しましたが、先述の通り詐欺に近い商品が存在するのも事実。そこでAppliv TOPICS編集部は、実際に『Wish』を利用している方に体験談を聞いてみました。

何の問題もなく利用できた方もいれば多少のトラブルがあった方もいるので、これから使ってみようという方はぜひ参考にしてみてください。

『Wish』は本当に安い? 各通販サイトと価格比較

それでは実際に『Wish』は他の通販サイトと比較してどのくらい安いのでしょう? 今回は大手通販サイトである「Amazon」、「楽天市場」に加え、品揃えの豊富さで海外で人気の「Aliexpress」を使って価格を比較しました。

比較にあたっての重要なポイントとして、『Wish』はメーカーや商品名をほぼ記載しないため、画像検索の結果などを参考に限りなく近い商品で比較しています。画像と実際の商品が異なることが多いため、あくまで目安として参考にしてください。

ワイヤレスイヤホン【JabraElite75t】

サイト名 価格
Wish 1,862円
Amazon 16,970円
楽天市場 16,980円
Aliexpress 約16,922円(155.55米ドル)

※価格は税込み表記で、2021年4月16日時点のもの

Bluetooth 5.0採用のワイヤレスイヤホンです。平均価格が17,000円程度に対して、Wishでの値段はなんと1,862円です。ただしこれだけ安いにも関わらず、2021年4月時点での評価者はたった3人のみで、全て星5つとなっています。

正直商品情報を見る限りでは怪しさしか感じないので、購入は自己責任でお願いします。

『Wish』で確認する

1TBのMicroSDカード【SanDisk製?】

サイト名 価格
【SanDisk製で比較】
Wish 509円
Amazon 27,500円
楽天市場 21,800円
Aliexpress 約12,117円(111.35米ドル)

※価格は税込み表記で、2021年4月16日時点のもの

今度は1TBのMicroSDカードで比較してみます。1TBはどのメーカーでも平均20,000円ほどしますが……Wishはなんとたったの509円。しかもUSBカードリーダーのオマケが付いてくる様子。

メーカーはTOSHIBAと書かれていますが、TOSHIBA製のMicroSDカードは2021年4月16日現在256GBまでしか販売されていないようです。その上実際のTOSHIBAのMicroSDカードとはカラーリングも異なります。

色々調べてみたところ形状がSandisk製のものと酷似していたため、Sandisk製のMicroSDカードの価格で比較しました。こちらも購入を考えている方は自己責任でお願いします。

『Wish』で確認する

スマートフォン【HUAWEI?】

サイト名 価格
Wish 7,370円
Amazon 108,000円
楽天市場 119,680円
Aliexpress 約122,378円(1,124.19米ドル)

※価格は税込み表記で、2021年4月16日時点のもの

中国メーカーであるHUAWEI(ファーウェイ)のスマホで比較。2021年時点ではまだまだ人気の衰えることのない「P40 pro」ですが、『Wish』では7,370円。10,000円を切る価格です。

しかしこちらの商品ですが、よくよく写真と商品情報を確認してみると「HAUWEI(ハウウェイ)」と書かれています。ただの誤字なのか、はたまた意図的なものなのか。

繰り返しますが、購入は自己責任でお願いします。

『Wish』で確認する

車載スマホホルダー【Baseus】

サイト名 価格
Wish 713円
Amazon 1,580円
楽天市場 3,143円
Aliexpress 約1,086円(9.98米ドル)

※価格は税込み表記で、2021年4月16日時点のもの

Baseusというメーカーの車載スマホホルダーは、他のサイトと比べるとかなり安い価格で購入可能です。

海外通販の場合、本体が安くても送料が高い場合がありますが、これは送料196円なので合計909円でAmazonやAliexpressよりもお得に買えますね。

このショップでは評価も1,000件以上ついており写真付きのレビューも多数あるので、ある程度安心して買えるでしょう。

『Wish』で確認する

折りたたみ水切りバスケット

サイト名 価格
Wish 561円
Amazon 1,730円
楽天市場 1,980円
Aliexpress 約978円(8.99米ドル)

※価格は税込み表記で、2021年4月16日時点のもの

折りたたみ式の水切りバスケットはAmazonや楽天の約1/3~1/4程度で購入できます。

これくらいのものであれば最悪、粗悪品が届いても大きなダメージとはならないと思うので、まずはこういった日用品で『Wish』の使い勝手を試してみてるのもアリだと思います。

『Wish』で確認する

こうしてみると『Wish』は、値段だけ見れば明らかに安いのがわかります。ただし怪しげな商品も多く、「安い」というだけで安易に飛びつかないようにしましょう。

また『Wish』には「ブランドセール」という、メーカーがきちんと明記された商品も販売されていますが、これらはAmazonや楽天のほうが若干安いことが多いです。詳しくは後述します。

『Wish』はなぜ安い? 安く買える3つの理由

100円~1,000円くらいで様々な商品が購入できてしまう『Wish』。つい購入をためらってしまう程ですが、その安さには一体どのような理由があるのでしょうか。安さの秘訣を紹介していきます。

中間業者を挟まないで購入できる商品がある

『Wish』ではメーカーが直接販売している商品など、できるだけ中間業者を通さないことで流通コストを抑えています。そのため一般的な販売店よりも安く商品が買えます。

ただし製造販売側が流通設備を整えていない事もあり、その結果として商品の発送が大幅に遅れてしまったり、配送の状態が良くなかったりするという欠点も抱えています。

中国で製造・発送されているものが多い

『Wish』では中国で製造・発送されている商品が多いです。中国というと昔は人件費が安い印象でしたが、賃金が上がった現在はそうでもありません。

しかし中国は「ローコストオペレーション」が発達しているのが特徴で、無駄な経費を抑えたり作業が効率化したりすることで、2021年現在でも圧倒的な低価格生産を可能にしています。

低価格に特化したサービスだから

Wishは元々世界の低所得者層をターゲットにした通販サービスです。翌日発送や丁寧な梱包といった通販におけるサービス面でのコストを極限まで削ぎ落とすことで、商品の値段を下げています。

実は人気メーカーの商品はそこまで安くない

『Wish』には[ブランドセール]という人気メーカー商品のセールページがあり、iPhone 12などのApple製品や任天堂Switchといった人気の商品も販売されています。これらの商品をAmazonと比較してみると、実はAmazonと同じかわずかに『Wish』の方が高い傾向にあります。

▲画像は『Wish』のブランドセールで販売されているiPhone12のもの。2021年現在のECショッピングモールでの平均価格は10万円前後なので、やや割高。

ただし全ての人気メーカーの商品が高いわけではなく、中国で製造されている商品は『Wish』の方が安く買えることもあります。一部のファッションブランドは、国内で買うよりも『Wish』の方が安い場合もあるのでチェックしてみると良いでしょう。

ただし電化製品は日本国内と国外で仕様が違っていたり、法律的な問題で使用してはいけない場合があるので注意してください。偽ブランド品が紛れているリスクも十分にあります。

サポート面でもAmazonを始めとした国内のECショッピングモールの方が信頼できるので、人気メーカーの商品をあえて『Wish』で買うメリットは薄いかもしれません。

『Wish』を使うメリットは?

日本国内で普及しているECショッピングモールにはAmazonをはじめ楽天やYahoo!ショッピング、海外でも品揃えが豊富なAliExpressというサービスがあります。そんな中で『Wish』を使うメリットは以下のポイントです。

他の通販サービスと比較しても安い

人気のメーカー商品はなかなか出回りませんが、たまに他の通販よりも安い値段で販売されることがあります。

また靴や時計などのファッション商品を、ブランドにこだわらずに購入するのであれば、圧倒的な安さで購入が可能です。

ストア評価、レビューがきちんと確認できる

怪しいとよく言われている『Wish』ですが、商品画面ではきちんと購入者のレビューやストアの評価が確認できます。元が海外サイトであるため英語のレビューが多いですが、中には日本人によるレビューも。

コメントをチェックしながら商品の内容を予測して買い物ができるので、とても便利です。特に商品の写真付きレビューがある商品は信頼しやすいでしょう。

残念ながらいわゆるサクラユーザーも多く存在しているので、レビューした人のページもあわせて確認すると、より安心して買い物ができます。

探したい商品が見つけやすい

『Wish』は元々ユーザーが欲しい商品をリストアップするアプリとして開発されました。そのため検索機能が発達しているのが特徴で、『Wish』のトップ画面では検索履歴を元にした類似商品や関連性の高い商品が次々とピックアップされます。

「なんとなく服を探している」というようなふわっとした状態でも欲しい物を探せるのが『Wish』を使うメリットの1つとなっています。

▲直近で検索したのは「スマホ」「時計」「カードゲーム」など。検索履歴から話題の商品や類似性の高いコンテンツの商品を提示してくれる。

日本にはない珍しい商品が手に入る

外国製品が多いというのは、必ずしもデメリットではありません。中には日本では見たことのない、珍しい商品が手に入ることもあります。

例えば専用アプリと連携することで文字を表示させることができる電子マスクや、珍しいエスニック柄のジャケットなど、私たちの想像を超えた面白い商品に出会えます。

▲『Wish』で人気商品となっていたバッグ。幾何学模様で構成された独特なデザインは、日本ではなかなか見かけない。価格はたったの1,400円。

『Wish』で失敗しない、6つの注意点

『Wish』で買い物をするときには、気をつけるべきポイントがあります。購入してがっかりしないよう、以下のポイントを抑えてお得で安い商品を選んで買えるようにしましょう。

レビューはしっかり確認する

☆評価だけではなく、コメントの入っているレビューはしっかりと読むようにしてください。中には「商品の画像と全然違っている」といったコメントも。

画像つきのレビューが上がっていれば、より安心して買い物がしやすくなります。そもそもレビューが付いていない商品については、正直言えば怪しい商品です。もしどうしても購入したいなら、失敗覚悟で臨みましょう。

▲実際の画像つきレビューは非常に参考になるので優先的にチェックしよう。特にファッション商品などは質感が写真と全然違うこともある。

送料や価格を購入前にきちんと確認する

『Wish』では商品ページで提示されている価格と実際に支払う価格が異なる場合があるので注意が必要です。

カートに入れたあとに表示されている金額に間違いがないか、よく確認するようにしましょう。カートに入れたあとに金額が変わることはほぼありません。

▲商品をカートに入れた状態。レジに進む前の価格確認で、実際に支払う金額がわかる。

『Wish』はまとめ買いしても送料は個別

『Wish』は商品一つひとつに送料がかかってしまうので、まとめ買いしても安くはなりません。逆に言えばわざわざまとめて買う必要がないので、好きな時に好きなタイミングで買い物ができると考えることもできます。

商品紹介は英語表記が多い

アプリの開発元も商品の販売元も海外なので、商品解説はほとんど英語です、また商品レビューも大半が外国人。Google翻訳でいいので、商品情報はきちんと日本語に翻訳してチェックするようにしましょう。

欠品情報や「写真はイメージです」といった表記が隠されていることが多いので、必ず見逃さないようにしてしてください。

極端に安い商品には注意

定価は数千円以上なのに100円を切る商品は、何かしらの理由があります。例えばよくあるのは、電子機器を購入したら付属パーツのみだった、など。

重大なパーツの欠品があったり、実際の素材が違ったりということが報告として上がっているようです。極端に安い商品については、なぜ安いのかが理解できなければ買わないほうがよいでしょう。

▲80円のBluetoothイヤホン。写真では高級感があり、とてもそんな値段で買えるとは思えない。

▲商品説明欄には「写真と実際のアイテムの色とサイズに若干の違いがある可能性があります」との表記が。この表記があるの商品は、写真通りの商品が届くことは少ない。

気長に待てる商品を購入する

海外の商品が多いため、配送には大体2~3週間程度かかります。日用品などの直ぐに必要な商品を買うのには向いていません。これは極端な言い回しですが、届いたらラッキーくらいの感覚で気長に待ちましょう。

また体験談を調査した結果、日本国内から発送される商品も『Wish』には存在するようです。筆者は確認できていないので詳細は不明ですが、購入から2~5日程度で届いたという話がありました。

本当に届かなかったときは……?

残念ながら、商品が本当に届かないこともあります。その場合はすぐにカスタマーサービスに連絡して返金処理をお願いしましょう。

返金方法を確認する

『Wish』の支払い方法

『Wish』はコンビニ支払いや代引きに対応していません。クレジットカードとPay Palによる支払いのみ利用できます。

支払いはクレジットカード以外の決済がおすすめ

『Wish』で個人情報が漏出したというトラブルは現状確認できていませんが、もし不安に感じるようであればクレジットカードでの支払いは控えた方がよさそうです。

Pay Palやクレジットカード以外の選択肢としては、Vプリカやバンドルカードといったプリペイドカードがあります。その中でも電話番号だけで手軽に使いやすいため、ここではバンドルカードを紹介します。

プリペイドカードは、支払い時に「クレジットカード」の入力欄にカード情報を入力すればクレジットカード同様に使用できます。

バンドルカードの発行方法

まだ使ったことがない方のために、バンドルカードの発行方法を解説していきます。必要なのは電話番号だけで、免許証や住民票と言った書類は不要です。

まずは下記のアプリをダウンロードし、手順にそってバンドルカードを発行してみましょう。

1.アプリを起動し[新規登録]をタップ

2.電話番号を入力し[認証をタップ]

3.SMSに届いた認証暗号を入力し[認証する]をタップ

▲SMSを確認すると、認証番号が記載されたメッセージが届いている。

▲SMSで確認した認証番号をアプリで入力し[認証する]をタップ。

4.ユーザーIDとパスワードを好きに入力して[次へ]をタップ

5.生年月日と性別を入力、未成年なら保護者の同意欄をタップし[次へ]をタップ

6.登録情報の確認、バンドルカードの利用規約に同意し[登録する]をタップ

7.[はじめる]をタップし、発行完了

カードの番号と[ようこそ]のボタンが表示されれば発行完了です。

チャージの仕方やコンビニでの支払い方法などは、下記のリンクに詳しい説明があるので参考にしてみてください。

バンドルカードについて詳しくはこちら

トラブルがあったら必ずカスタマーサポートに連絡

商品が届かない、届いた商品が破損していたなど買い物におけるトラブルが生じたらすぐにカスタマーサポートへ連絡しましょう。きちんと対応してくれます。

逆に連絡しないでいると返金対応なども行えないので、不良品を買ったからと言って泣き寝入りするのはやめましょう。

返金の方法

今回はスマホアプリで手順を解説していきます。大まかな手順は同じですが、PC(ブラウザ)版サイトとは少しUIが違うので注意です。まずはWishのアプリをダウンロードしてログインしましょう。

なお返金には条件があるので、こちらからチェックしておくことをおすすめします。

返品や返金の条件についてはこちらを確認

1.アプリを開き、[≡]をタップ

2.[カスタマーサポート]を選択

3.[サポートへの問い合わせ]をタップ

4.[支払いに関する問題]を選択

5.トラブルの内容を選び、チャットサポートを開始

カスタマーサポートの方が日本語のチャットで対応してくれるので、その後はチャットで返金理由を話して指示を仰ぎましょう。

『Wish』で買ってよかったもの・おすすめの商品

『Wish』の口コミやレビューを参考にして、ハズレが少ない・買ってよかったという商品を紹介していきます。ハズレが少ないとはいえ、業者が違えば商品のクオリティも変わります。保証することはできないので、あくまで悩んだ時の参考としてチェックしてください。

中国製のアクセサリー素材

ナスカンや丸カンなど、アクセサリーの素材として使われるものは中国で生産されていることが多く、安く大量に手に入れることができます。そのほかハンドメイドに使うゴムバンドやビーズなども他のECショッピングモールと比べても安くなっています。ハンドメイドの材料集めにはもってこいです。

『Wish』で見てみる

スマホの周辺機器やケースなど

ワイヤレスイヤホンやスマホケースといったスマホ関連商品は、『Wish』で安くて質もそこそこな物が手に入りやすいです。

特にスマホの画面保護ガラスは送料のみ(商品代金無料)で出品していることもあるので、見かけたらストックとして買っておいても良いかもしれません。

おすすめはスマホケースで、ハンドメイド感のあるオリジナリティあふれるものが多く、中には革製のスマホケースが破格な値段で手に入ることがあります。

『Wish』で見てみる

LEDを使用した商品

▲画像の商品はLEDディスプレイマスク。なんとマスクにLEDが埋め込まれており、アプリを使って好きな文字をマスクに表示できる。

実は中国はLED関連産業が発達しており、製造量で言えば世界でもトップクラスです。そのため『Wish』ではLED関連の製品が安く、ユニークな商品もたくさん並びます。

『Wish』で見てみる

『Wish』アプリの使い方

『Wish』にはアプリ版とWeb(ブラウザ)版の2つがあります。ボタンの配置などが違うだけで通販としての機能は変わりませんが、Web版は公式サイトも兼ねていて会社概要などが確認できるのが特徴です。

買い物をする目的であれば、アプリ版の方が直感的に使いやすいのでおすすめです。本記事ではアプリ版『Wish』を使って解説していきます。

Web版『Wish』を確認する

『Wish』の登録方法

『Wish』の登録方法はたったの2ステップですアプリを使って解説していくので、まずは下記リンクからアプリをダウンロードして起動しましょう。

1.名前とアドレス・パスワードを入力し、[アカウントを作成]をタップ

もしGoogleアカウントやFacebookなどを利用している場合、該当するアイコンをタップすることで連携が可能で、名前の入力などを省くことができます。

2.性別と年齢を選択肢、[終了]を選択して完了

Wishでの買い物方法

ここでは商品を探して購入するまでの流れを解説していきます。

1.商品を検索

2.欲しい商品の画像をタップ

3.[購入]をタップ

4.価格をチェックして、[レジに進む]

5.支払い方法を選択し、[続ける]で完了

クレジットカードかPayPalを選択し、[続ける]を選択したら決済完了です。PayPalは専用の支払画面へ。クレジットカードの場合は、初めて利用する時にカード情報の入力画面が出ます。

クレジットカードを登録したくない場合は、バンドルなどのプリペイドカードを使って登録する方法がおすすめです。

[続ける]を押した時点で支払が発生し、値段や住所の最終チェック画面がないので、不安になった方は左上にある[<]で前のページへ戻って金額を確認しましょう。

カートに入れた商品を取り消したいとき

カートに入れた商品を[削除する]というボタンがアプリ版のWishにはありません。カートに入れた商品を取り消すときには、カートにある商品の個数を「0」に設定することで削除が可能です。

商品の数量を0にすると「この商品をカートから削除しますか?」という画面が出るので、[アイテムを外す]を選択しましょう。

最後に商品が消えていることをチェックしたら完了です。

不安なら『Wish』以外のサービスを使うのもアリ

やっぱり『Wish』を使うのは不安という方は、他の通販サービスを使ってしまうのもアリです。現状では他のECショッピングモールを差し置いてまでWishを利用しなければならない、という理由はありません。

海外の変わった商品を探すだけならAliExpressでも可能ですし、有名ブランドの商品を買うのであれば大手メーカーと直販契約を結んでいるAmazonの方が安いことが多いです。

ただし「どんな商品が来るのか届いてみなければわからない」というドキドキ感を味わえるのは『Wish』だけでしょう。

『Wish』での買い物は危険ではないが、購入は要検討

『Wish』の口コミや評価を確認する限り、『Wish』を利用して個人情報を悪用されたという事例はほとんどありません。もしトラブルが発生しても、カスタマーサポートがしっかり対応してくれるので返金などもしてくれます。

ただし"優良誤認"に近い商品は多く、買ってみたら想像していたものと違ったというのは頻繁に起こります。お金が戻ってくるとはいえ返金の手続きも手間です。

『Wish』で買い物を考えている方は、いわゆる偽ブランド商品や写真とは異なる商品があることを踏まえた上で、よく検討してから商品を購入しましょう。

こちらの記事もおすすめ

Appliv TOPICS

関連記事

完全無料のLINEスタンプまとめ 隠しスタンプ・無条件スタンプ【4月16日更新】 完全無料のLINEスタンプまとめ 隠しスタンプ・無条件スタンプ【4月16日更新】 LINEの裏技・小ワザ52個 知ってると便利な使い方まとめ LINEの裏技・小ワザ52個 知ってると便利な使い方まとめ LINE(ライン)の使い方まとめ 初心者も失敗しない完全ガイド LINE(ライン)の使い方まとめ 初心者も失敗しない完全ガイド

アプリカテゴリ

メールサービス登録/解除

トップに戻る